# Administración

## Definición
Conjunto de actividades de gestión, planificación, organización y control de recursos.

## Áreas Funcionales
- Administración general
- Recursos humanos
- Finanzas y contabilidad
- Compras y aprovisionamiento
- Calidad

## Normativa
- ISO 9001: Gestión de calidad
- ISO 14001: Gestión ambiental
- ISO 45001: Seguridad y salud

## Documentación Típica
- Procedimientos operativos
- Registros y formularios
- Organigramas
- Políticas corporativas

## Herramientas
- ERP (SAP, Oracle, Odoo)
- CRM
- Gestión documental